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北京国华商场有限责任公司欢迎您的光临!请您留下宝贵意见或建议!

留言者:   发表于: 2017年12月09日 第 2581 条留言  
很早以前在国华买的黄金饰品,发票找不到了,现想以旧换新,如何换法?
管理员回复:
您好,请您携带本人身份证(二代),验金合格后每克收取30元加工费,按当日足金价格折算,可以换黄金、铂金、钻石、翡翠类饰品,如有疑问可再与我联系或致电63045982。感谢您的留言!

留言者:李先生   发表于: 2017年12月03日 第 2580 条留言  
自己有裸钻,可以在贵店购买戒托并且镶嵌嘛?
管理员回复:
您好,可以的,本店2层克拉钻柜台可购买戒托,四层订制工坊可定制戒托,欢迎您到店选购!感谢您的留言!

留言者:张晶   发表于: 2017年11月19日 第 2579 条留言  
18k金首饰可以以旧换新吗?一个是在国华买的 一个不在国华买的
管理员回复:
您好,本场18K金以旧换新请您携带本人身份证(二代),验金合格后,每克收取20元加工费,扣除8%损耗,按当日足金990价格的75%折算;外场18K金以旧换新请您携带本人身份证(二代),验金合格后,每克收取40元加工费,扣除15%损耗,按当日足金990价格的75%折算,如有疑问可再与我联系或致电63045982。感谢您的留言!

留言者:马梦云   发表于: 2017年11月04日 第 2578 条留言  
钻戒上的钻石掉了怎么补呢都需要什么
管理员回复:
您好,请您携带商品以及购买时所开具的凭证,到您所购买的柜台会有营业员带您去四楼售后服务中心处理。感谢您的留言!

留言者:   发表于: 2017年11月01日 第 2577 条留言  
没有发票18k金能已旧换新吗?怎么换?
管理员回复:
您好,外场18K金以旧换新请您携带本人身份证(二代),验金合格后,每克收取40元加工费,扣除15%损耗,按当日足金990价格的75%折算,如有疑问可再与我联系或致电63045982。感谢您的留言!
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